Poppy (Emma Roberts) es una de 16 años cuyos padres consentiría en todos sus caprichos y deseos. A pesar de ser capaz de gastar lo que quiera con su tarjeta de crédito y rodeado de gente a todas horas del día, ella no es feliz con su situación familiar, por lo que intentará por todos los medios que la gente entienda. Así que su padre (Aidan Quinn), enfermo de él, decide mandarla a un internado en Inglaterra. Amapola se sumerge en un universo que no es el suyo: con toques de queda, guardias severos y obligación deporte. Bajo la atenta mirada del director (Natasha Richardson) y rodeado de nuevos amigos, amapola debe reconocer que sus malos modales no llegan muy lejos en este nuevo entorno. Pero el hecho de que se convierta en una verdadera dama no quiere decir que no pasa la mayor parte del tiempo tratando de romper el sistema.